Mitarbeiter Customer Service (w/m/d)

Festanstellung, Vollzeit · Geretsried, Deutschland

Ihre Aufgaben
  • Selbstständige Betreuung unserer Kunden: Sie sind verantwortlich für die komplette Auftragsabwicklung – von der Annahme der Aufträge über die Organisation der Auslieferung bis hin zur Fakturierung
  • Exportdokumente und Zollabwicklung: Sie erstellen und vermitteln eigenverantwortlich alle notwendigen Exportdokumente und übernehmen die Zollabwicklung, um eine reibungslose Abwicklung internationaler Aufträge sicherzustellen
  • Termingerechte Belieferung: Sie sorgen dafür, dass unsere Kunden ihre Bestellungen termingerecht erhalten, und koordinieren die Lieferzeiten entsprechend
  • Versandabwicklung: Sie beauftragen Spediteure und organisieren den weltweiten Versand per Luft, LKW und Seefracht
  • Bearbeitung von Musteraufträgen: Sie übernehmen die selbstständige Bearbeitung und Koordination von Musteraufträgen
Ihr Profil
  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung: Eine Ausbildung im kaufmännischen Bereich ist Voraussetzung
  • Berufserfahrung: Sie haben Erfahrung in der Kundenbetreuung und der kaufmännischen Auftragsabwicklung
  • Englischkenntnisse: Gute Kenntnisse in Englisch in Wort und Schrift sind erforderlich
  • Softwarekenntnisse: Sie sind routiniert im Umgang mit SAP und MS Office
  • Team- und Kommunikationsfähigkeiten: Sie besitzen hohe Team- und Kommunikationsfähigkeiten und arbeiten gerne im Team
  • Organisationsgeschick: Sie sind gut organisiert und behalten auch in stressigen Situationen den Überblick
  • Selbstständige Arbeitsweise: Sie arbeiten selbstständig und eigenverantwortlich
Warum wir?
  • Bezahlung gem. Tarifvertrag der chemischen Industrie, Urlaubsgeld, Jahres- und Jubiläumszahlungen, Betriebliche Altersvorsorge
  • 33 Urlaubstage bei Vollzeit
  • Subventioniertes Mittagessen in unserem modern ausgestatteten Betriebsrestaurant
  • Kontinuierliche Weiterbildung
  • Verschiedene Angebote zum Betrieblichen Gesundheitsmanagement
Über uns
RUDOLF ist eine weltweit operierende Unternehmensgruppe mit Hauptsitz in Geretsried (südlich von München).
Wir sind als innovativer und vertrauensvoller Partner für nachhaltige chemische Lösungen und kundenspezifischen Service in der Textil-, Bau- sowie Beschichtungsindustrie bekannt.


BETTER CHEMISTRY ist eine Reise, welche RUDOLF seit 100 Jahren als Marktführer im Bereich Forschung und Entwicklung von chemischen Lösungen begleitet.


RUDOLF steht dafür, aktiv Verantwortung zu übernehmen und Lösungen zu schaffen, die das weitere Unternehmenswachstum nachhaltig beeinflussen. Wie in der Wissenschaft gilt auch bei uns der Grundsatz „Freedom to perform“. Neugierde, Eigenverantwortlichkeit, entgegengebrachtes Vertrauen und Ehrgeiz sind die Treiber unseres Erfolgs. Dies ermöglicht es uns, ständig bessere und maßgeschneiderte Lösungen für unsere Kunden zu entwickeln.
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